쇼핑몰 검색

자주하는 질문


70e8f22ceb89a4888c622dfe8140d228_1617328035_81.jpg
 

자주하는 질문 목록

  1. Q

    번역할 문서에 대한 견적 문의는 어떻게 하나요?

    A

    번역이 필요한 파일을 첨부하신 후 이메일로 발송해 주시면 됩니다. 


    견적문의 이메일주소: manager@x-lation.net


    고객명

    연락처

    이메일

    번역유형 (영한, 한영, 일한, 한일, 중한, 한중 등)

    기타 요구사항


    이상의 정보와 함께 이메일 보내주시면 최대한 빨리 답변드립니다. 

  2. Q

    번역을 의뢰할 문서를 어떤 형태로 보내야 하나요?  

    A

    컴퓨터파일, 하드카피, CD, 팩스전송 등 편리한 방법을 이용하시면 됩니다

    , 매킨토시 파일을 보내실 때는 사전 문의해 주십시오.

     
  3. Q

    스캔이 곤란한 제본된 문서를 번역하고 싶은데 어떻게 보내드려야 하나요?

    A

    우편, 택배, 퀵서비스 등을 통해 보내주시면 됩니다. 


    해당 문서는 견적 작성 후 


    보내주신 상태 그대로 고객님께 다시 발송해 드립니다. 


    번역을 진행하실 경우 


    번역이 완료된 후 다시 발송해 드립니다. 


    보내실 주소: 경기도 하남시 미사강변한강로 135 미사강변스카이폴리스 다동 722호 (우편번호: 12902)

  4. Q

    견적의뢰를 하면 언제 견적서를 받을 수 있나요?

    A

    보내주신 자료의 종류에 따라 다르지만 10 ~ 1시간 이내에 견적서를 이메일 또는 팩스로 보내드립니다. 

  5. Q

    번역비용 산정은 어떻게 하나요?

    A

    원본자료를 기준으로 번역비용을 산정하며 1페이지 (HWP/MS Word 포맷 A4 용지, 25라인, 글자크기 12, 좌우여백 30mm 바탕체)에 대한 번역언어 및 번역유형별 번역료는 저희 홈페이지의 번역비용메뉴를 참고해 주십시오.


    원본자료가 컴퓨터파일일 경우

    그림, 사진, , 공백 등을 제외하고 편집한 후 총 줄수를 기준으로 페이지를 산정합니다

    예를 들어 총 줄수가 2,500이라면 번역할 문서의 분량은 100페이지 (2,500/25)가 됩니다

    번역료 계산식은 [번역료=단가*요율*페이지수]이며 의뢰할 문서의 총 줄수가 2,500, 번역유형은 영한번역, 전문분야로 30%할증된다면 번역료는 1,950,000 (15,000*1.3*100)이 됩니다


    원본자료가 하드카피 (인쇄물)인 경우 (팩스로 전송된 문서포함)

    분량에 따라 전체 혹은 일부만을 타이핑해서 컴퓨터파일의 경우와 동일한 방식으로 계산합니다.


    영상자료 또는 음성자료일 경우

    10분단위를 기준으로 번역료를 산정합니다

    대본이 있는 경우에는 컴퓨터파일과 동일한 방식으로 페이지를 산정하지만 번역료는 영상번역료에 준합니다 

  6. Q

    번역에 소요되는 시간은 얼마나 되죠?

    A

    번역기간은 작업량, 난이도, 외국인 감수여부 등에 따라 달라집니다

    번역작업만 할 경우에 번역가 1인이 하루(8시간 기준)에 할 수 있는 분량은 영한번역은 250라인, 한영번역은 200라인 정도입니다

    다른 언어도 이와 비슷합니다

    번역은 1인의 번역가를 투입할 경우에 가장 좋은 품질을 기대할 수 있습니다

    그러나 불가피하게 많은 분량의 문서를 단기간 내에 번역해야 할 경우에는 다수의 번역가를 투입해 납품기한을 조정할 수 있습니다

     정확한 기간을 알고 싶으시면 이메일(manager@x-lation.net)을 통해 문서를 보내주십시오.

     
  7. Q

    홈페이지번역을 의뢰하려고 하는데 번역할 텍스트를 어떤 형태로 보내야 합니까? 

    A

    어떤 형태이든 상관없습니다

    가급적 번역할 텍스트를 MS워드나 한글워드로 작성해 보내주시면 보다 빠르고 정확한 견적을 받아 보실 수 있습니다

    웹사이트주소와 번역을 하지 않아도 되는 페이지 (공지사항, 게시판, 뉴스, 약도 등)만 알려주셔서 무방합니다. 

  8. Q

    번역된 자료는 어떻게 납품 받나요?  

    A

    원본 자료가 컴퓨터파일인 경우

    동일한 형태의 파일로 납품하는 것을 원칙으로 하고 있습니다

    , 원본파일이 MS Word로 작성한 것일 경우 MS Word 파일(doc.)로 번역본을 작성하여 보내드립니다.

     

    원본 자료가 하드카피 (인쇄물)인 경우

    컴퓨터파일, 하드카피 (인쇄물), CD 등의 형태로 납품하여 드립니다.


    번역공증서류의 경우

    등기우편이나 퀵 서비스 (의뢰자부담)로 발송해 드리며 직접 방문하여 받으실 수 있습니다.


    영상자료 또는 음성자료일 경우

    대용량 이메일을 통해 발송해 드립니다. 

    또는 완료된 자료를 CD로 구운 후 등기우편이나 퀵 서비스 (의뢰자부담)로 발송해 드리며 직접 방문하여 받으실 수도 있습니다

     
  9. Q

    번역완료 후 편집, 인쇄, 제본도 가능하나요?

    A

    , 가능합니다. 간단한 편집의 경우에는 무료로 해드립니다

    다수의 표, 그림, 사진 등을 편집해야 하고 복잡한 수식이나 숫자를 입력해야 되는 경우에 별도의 편집료가 청구됩니다

    인쇄 및 제본은 실비용으로 처리해 드립니다.

     
  10. Q

    세금계산서는 발행되나요?

    A

    번역 및 통역업종은 면세업종으로 부가세를 부과하지 않습니다

    따라서 부가세가 제외된 계산서를 발행합니다

    2001 1월부터 전자세금계산서 (국세청고시 제2001-4)를 발행하고 있습니다

    계산서를 발급 받으시려면 팩스 (02-515-5140)로 사업자등록증 사본을 보내주시고 담당자명, 연락처, 이메일 주소 등을 알려주시면 됩니다.

  11. Q

    일본어와 중국어 문자가 이상하게 보입니다. 어떻게 해야 하나요?

    A

    이용하시는 컴퓨터에 일본어와 중국어 폰트가 설치되어 있지 않기 때문입니다

    인터넷 검색을 통해 무료로 이용가능한 폰트를 다운받아 설치하시면 됩니다. 

  12. Q

    번역공증이 뭐죠?

    A

    번역공증은 국가에서 인정한 공증변호사가 번역의 정확성을 확인해주는 공적인 증명입니다

    국내외로 입출국하기 위해서 또는 그 자격의 검증을 위해서 상대측 또는 주관측이 요구하는 증명서류를 지정한 언어로 번역함에 있어, 신청하는 국가에서 인정받은 공증변호사, 합동법률사무소, 법무법인 등에서 번역인의 자격을 확인해줌으로써 국가 간에 그 번역내용을 인정받도록 하는 제도입니다.

     
  13. Q

    한국어를 중국어로 번역한 후 매킨토시에서 작업할 수 있는 포맷으로 제공해 줍니까?

    A

    , 그렇습니다. Adobe Illustrator로 흔히 말하는 아웃라인을 따서 제공합니다.

  14. Q

    번역이 되어 있는 문서를 외국인 감수만 할 수 있습니까?

    A

    , 가능합니다. 그러나 번역물의 품질이 80%이상은 되어야 합니다

    그 이하의 번역물은 감수 자체가 불가능합니다

    감수요금은 저희 홈페이지의 번역비용메뉴를 참고하십시오.

  15. Q

    감수서비스는 왜 80%이상의 번역완성도를 전제로 하나요?

    A

    감수작업은 해당언어의 원어민이 번역된 문서의 문법적 오류, 단어 및 전문용어의 쓰임, 표현의 적절성 등을 검토하여 수정하는 작업입니다

    따라서 번역에 오류가 많다면 오히려 재번역을 하는 것보다 더 많은 시간과 노력이 필요할 수도 있고 번역된 문서만을 보고 수정이 불가능한 경우가 있을 수도 있습니다

    또한 원어민은 원본문서를 이해할 수 없기 때문에 최초의 번역가가 원문을 전혀 다른 의미로 번역을 했다고 하더라도 위의 세가지 요소에 이상이 없다면 번역이 잘된 것으로 판단하게 됩니다

    물론 그 피해는 고스란히 고객님께 돌아가게 됩니다

    따라서 최소 80%이상의 번역완성도를 전제로 하고 있습니다.

     
FAQ 검색
오늘 : 24   |   합계 : 18781
회사명

엑슬레이션

주소

경기도 하남시 미사강변한강로 135 미사강변스카이폴리스 다동 722호

사업자 등록번호

220-90-27448

대표

이경배

대표전화

02-515-0628, 0629

팩스

02-515-5140

E-mail

manager@x-lation.net

통신판매업신고번호

경기하남 0648